不安や疑問を軽減して安心を提供
FAQ
これまでに多くのお客様からいただいた質問を整理して、サービス内容や判断基準についてより理解を深められるような内容をまとめています。ご依頼をご検討する上で出てくる不安や疑問を解消し、ご納得のいった状態でお申し込みいただけるよう努めております。万が一掲載されていない内容にお困りの際には、直接対応いたしますので、いつでも遠慮なくご相談ください。
よくある質問
- 無料相談では、どんなことを相談できますか。
- 「他の植木屋の見積金額が適正か相談したい」「自分の場合どんなメニューを頼めばよいの？」など、少しでもお困りのことがあれば、何でもご相談ください。
- 相見積もりなのですが、無料見積を依頼してもよいですか。
- はい、もちろんです。
- 無料相談の利用だけでもOKですか。
- はい、もちろんOKです。
- 無料見積の後にキャンセルはできますか。
- はい、もちろんOKです。
- 作業で発生した枝や草などのごみは処理してもらえますか。
- はい、基本的には、対応可能です。（※ごみの処分は別途費用を頂きます）
もしくは、お客様側で処理して頂いても、問題ございません。
まずはお気軽にご相談ください。
- 本日中に見積をお願いしたいのですが、対応は可能ですか。
- はい、できる限り対応致します。
- 庭木1本からでも見積してもらえますか。
- はい、まずはお気軽にご相談ください。
- 見積時の出張費はかかりますか。
- いいえ、訪問見積時の出張費は無料です。
ご安心ください。
- 雨の日の場合は別日に対応ですか。
- 原則、小雨の場合は決行致します。
それ以外はお客様のご都合に合わせて調整致します。
天候により、日程調整が必要な場合は、必ず事前にお客様へご連絡致します。
- 見積時や作業時に立会いは必要ですか。
- 見積時は、依頼内容を明確にするために、基本的には立会いをお願いしております。
ただし、空き家などオーナー様が遠方にいらっしゃり、現地での立会いが難しい場合は、お気軽にご相談ください。
作業時の立会いは、不要です。
- 土日でも対応してくれますか。
- はい、もちろん対応致します。
- 何時から何時までなら対応できますか。
- 基本的に営業時間内（8:00～20:00）で対応しておりますが、お客様のご都合に合わせます。
まずは、お気軽にご相談ください。
- 訪問時にはお茶を出した方がよいですか。
- いいえ、お気持ちだけで結構です。
お気遣い頂き、ありがとうございます。
- 法人でも依頼できますか。
- もちろんです、法人・個人・その他の方問わず、お気軽にご相談ください。
